为推进社区网格化工作，能及时解决网格员在社会治理一体化平台使用过程中发现的问题。2019年4月9日上午，话园社区邀请社区民警朱军及警务协理员一同参加一体化平台工作推进会。

会上各网格员分别汇报了近期网格工作的开展情况，对一体化平台使用工作过程中的难点问题进行了讨论和交流。随后，社区民警朱军对网格员具体工作提出了以下几点要求：一是切实做好入户走访工作，认真收集居民诉求，尤其是辖区低保户、空巢老人、残疾人和困难群众等重点群体，要及时反映群众诉求，帮助他们解决实际生活困难；二是要全面做好巡查工作，掌握户籍、流动、寄住、房屋登记、单位等基础数据，做到底数清、情况明。

最后，话园社区事务中心副主任王明霞对社区安全工作做了重要部署：安全工作重于一切，要求网格员下网格对重点单位、重点人群要巡查走访到位，发现安全隐患要及时解决和上报。

下一步，话园社区会继续开展多种形式的交流学习，在工作中不断总结网格化管理服务的经验，提升网格员服务水平，为提升辖区群众的安全感和满意度而努力。