在疫情防控阻击战中，月安社区“和美月安巾帼志愿服务队”一直践行着自己的初心和承诺，坚守在抗役一线，立足本职工作，尽职尽守、乐观向上，为居民们筑建生命保护线。“服务队”在做好入户排查、管控人员分级管理、疫情防控宣传、消杀管理、企业复工工作的同时，积极为居家观察人员做心理疏导和生活保障服务，帮助他们缓解急躁情绪，解决生活困难，解除后顾之忧。

“服务队”采取分工包办形式开展工作，由“总指挥”王元媛、“疏导专家”黎宗美、“红会会长”范景美、“消杀主任”刘宏美、“医疗队长”谢圆、“宣传组长”李玲、“企复专员”贾燕以及“小姐姐买菜送菜联盟”翟羽、何凤等组成，分工明确、各司其职，从年三十开始，一直奋战在抗役一线，没有一天休息。

“总指挥”王元媛，一个90后的书记带领大家站在了抗役第一线，直面严峻的疫情，每天都会关注疫情的形势变化、政策的改变，以及工作中遇到了实际问题，及时落实政策，完善工作方法，亲力亲为，带着大家一起抗击疫情。

疫情来势汹汹，居民们都待在家中，时间长了难免产生负面情绪，尤其是辖区内有了确诊患者后，恐慌情绪更甚，投诉电话蜂拥而至，“疏导专家”黎宗美领着大家耐心地听取居民们的投诉，缓解他们的紧张情绪，疏导他们的恐慌，特别是对被隔离观察人员及其家属进行心理疏导和安抚工作，帮助他们消除恐惧和误解，主动配合隔离。

众志成城，共战疫情!社区的共建单位和辖区企业得知社区的抗疫物资紧张，一线工作人员严重缺乏防护用具，盛达公司和恒丰银行南京河西支行纷纷向社区捐赠了消毒液、一次性薄膜手套、酒精等物资。“红会会长”范景美仔细地将每一件物资进行了记录，并转赠给辖区的四家物业公司，缓解了物业抗疫物业紧缺的问题。

辖区物业公司和兴隆街道都组建了消杀队伍，物业主要负责小区公共场所和楼道进行消杀，而街道消杀对主要负责居家观察户的消杀和生活垃圾处理。每天“消杀主任”刘宏美都会将最新的消杀名单交给消杀队员，记录下他们的工作踪迹，并监督他们严格按照要求完成任务。

社区卫生服务中心需要对每一个居家观察人员进行采样化验，并按时上门解除，这些都是社区“医疗队长”谢圆对接并统筹安排，每天上报名单、对接医生上门、安排网格员陪同，有条不紊，保证每一个居家人员都能顺利地按时解除。

 疫情到来后，居民们都待在家中不出门，信息闭塞，只能从网络上了解现在的情况，很多打电话来投诉我们不作为的居民还会惊讶于所有工作人员都在岗的情况，“你们怎么都在上班？”这个时候“宣传组长”李玲就上线了，不仅要宣传防疫知识、呼吁大家做好防护，也要宣传典型事迹，弘扬正能量，让大家勇敢面对疫情，共渡难关。

面对此次战“疫”，“小姐姐买菜送菜联盟”成员翟羽、何凤等每天一早通过微信与需要帮助的隔离观察户取得联系，获得他们的每日最新信息，记录他们需要的生活物资。之后就骑上电动车，为每一个需要帮助的群众采购他们的生活必需品，再到家中为他们送上新鲜的瓜果蔬菜和生活日用品。她们每日如此，坚持不懈的服务于小区隔离观察户。

随着企业复工复产，“企复专员”贾燕上岗了，巡查辖区单位，帮助经营单位递交复工申请材料，指导“小老板们”网上申请备案，到现场审核复工条件，嘱咐他们在抗击疫情的非常时期，一定要做好安全防控工作。目前辖区企业、九小场所都在有序的复工复产。

用社区群众的话说就是“看到她们，心里就安稳、踏实”。大家都知道，在这个特殊的时期待在家里最安全，在外面待着肯定有风险，但我们是一线工作人员，这个时候更应该义无反顾的走上‘前线’，敢于冲上去，贡献自己的力量。