在面试过程中,主动的交谈传递出主考官需要的信息,展示出你的能力和风采。“聆听”也是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在“聆听”基础上的。 聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听。聆听要记住说话人讲话的内容重点,并了解说话人的希望所在,而不要仅仅注意说话人的长相和语调。 即使说话者谈论的内容确实无聊、乏味,你也要转变自己的想法,孔子讲“三人行必有我师焉”,认真听对方的谈话或多或少的可以使自己受益。在聆听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。 一个好的聆听者会做到以下几点: ◆记住说话者的名字。 ◆用目光注视说话者,保持微笑。 ◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。 ◆了解说话者谈话的主要内容。 ◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。 |