面谈的礼仪是毕业生和求职者开始新工作前,最重要也是最需要学习的课题。因为它关系到能否顺利踏入社会,寻找到一份合适满意的工作。 面谈时首先遇到的就是何时到达面谈的地点比较恰当。一般来讲,比原定时间早5~10分钟到达面试地点较好。这样,你有充裕的时间到洗手间整理一下服装和面容。如果早到,千万别在接待区走来走去,因为这样会打扰在公司上班的职员,给人留下无所事事、没有规矩的坏印象。 进入面谈会场,要掌握以下几点。 一、入座的礼仪。 进入主考官的办公室,一定要先敲门再进入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位,可以选择主考官对面的位子坐下,这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主,面谈还没有开始就先丢一分。 二、自我介绍的分寸 当主考官要求你作自我介绍时,不用像背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可,如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时,你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问,效果会很好。 三、回答问题的礼节 面谈时,一般情况下,应该有问必答。当主考官提出的问题令你感到受冒犯或者与工作无关时,可以有礼貌地回问为什么问这样的问题,或者委婉地回答:“对不起,我不知道这个问题与我应聘的职位有什么关系,我能不能暂时先不回答这个问题呢?。”千万不要很生硬地拒绝:“我不能回答这样不礼貌的问题。”或者“怎么问这么不礼貌的问题。”毕竟对方是主考官,触犯了他就有可能失去这份工作,即使被录取了,在日后的工作中也会有所不便。此时此刻,不能意气用事,或者表现的不礼貌、不冷静。拒绝时可以的,但口气和态度一定要婉转、温和。 四、注意细枝末节 一些在平时可以有的动作、行为出现在面谈过程中,是不礼貌的,它们会被主考官作为评判的内容,进而影响你的录用。 ◆不要嚼口香糖、抽烟。在与他人交谈过程中,嘴里吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也表现出对考官的不尊重。 ◆不要弯腰低头。这样不但显得没有年轻人的朝气、精神萎靡不振,而且会让主考官觉得你对这次面谈不感兴趣,进而怀疑你是否真心愿意到本公司来工作。正确的姿势应该是腰板儿挺直,双手放在适当的位置,双眼友好的直视讲话者的双目或眉心,并面带微笑。 ◆不要随便动办公室里的任何东西。 ◆当自己随身带着公文包或皮包时,不要放在考官的办公桌上,也不要挂在椅子背上,可以把它放在自己坐的椅子旁边或背后。 ◆面谈结束离座时,要将椅子放回原位,然后向主考官致谢。 ◆不要有揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子等多余的动作。 |